3. Zertifizierter Leiter Medialer Vertrieb ADG

Diese Veranstaltung richtet sich an:

Führungskräfte

Erfolgreich den Vertriebswege-Mix in die Zukunft steuern

Die Welt der Vertriebswege entwickelt sich weiter. Neben dem klassischen stationären Vertrieb haben sich weitere Vertriebswege wie das KSC, Internet und die sozialen Medien etabliert, deren Bedeutung stetig zunimmt.
Mit der fortschreitenden digitalen Entwicklung wächst das Angebot an alternativen Möglichkeiten für den Kundenkontakt weiter: Chats, Video- und Webberatung und eine große und weiter steigende Zahl an Fintech-Angeboten stehen für eine hohe Dynamik. Dieser Ausgangssituation gilt es zu begegnen und deren Chancen für das eigene Haus zu nutzen.

Ihr Nutzen als Teilnehmer:

• Sie erhalten umfangreiche Kompetenzen, wie alle Kanäle (Filiale, KSC, Internet, Video- und Webberatung, soziale Medien etc.) gesteuert werden können.
• Sie dokumentieren Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse in diesem Bereich und weisen Ihre Qualifikation auch formal nach.
• Sie gestalten Produkte und Dienstleistungen Ihres Hauses kunden- und vertriebskanalgerecht.
• Sie setzen das Online- und Offline-Marketing zielgruppenorientiert und passgenau um.

Der Nutzen für Ihre Bank:

• Ihre Führungskraft wird in die Lage versetzt für Ihr Haus, die Vertriebswege in einer zunehmend digitalen Welt insgesamt zukunftsorientiert zu gestalten und zu steuern.

Inhaltsschwerpunkte:

Einführungs-Webinar: 23.04.2020 Uhrzeit: 14:00 – 15:30 Uhr

Vorstellung der Struktur und des Ablaufs der Qualifizierung sowie der Zielsetzung

WBT Themenblock I: Aktuelle Rahmenbedingungen

24.04. - 27.05.2020 (Selbstlernphase): Megatrends - Erläuterung und Darstellung der Auswirkungen ausgewählter Megatrends auf die Gesellschaft; Darstellung der Wirkungszusammenhänge zwischen den gesellschaftlichen Megatrends und den bereits spürbaren Problemfeldern der VR-Banken; Experience Economy - Verändertes Kundenverhalten; Neue Konzepte im Umgang mit Kunden; Aktuelle Verbundprojekte; Rechtliche Rahmenbedingungen im Vertrieb
Webinar: 28.05.2020 Uhrzeit: 10:00 – 11:30 Uhr

WBT Themenblock II: Ausgewählte Marketingthemen/Digitales Marketing

29.05. - 24.06.2020 (Selbstlernphase): Display & Mobile Ads, Suchmaschinenmarketing, Social Media Marketing, Content Marketing, Mobile Marketing, E-Mail-Marketing
Webinar: 26.06.2020 Uhrzeit: 10:00 – 11:30 Uhr

WBT Themenblock III: Der Vertriebsstrategie-Prozess

26.06. - 19.08.2020 (Selbstlernphase): Vorgehensmodell Banken-Strategie-Prozess; Vorgehensmodell von der Gesamtbankstrategie zur Vertriebsstrategie; Zielgruppensegmentierung; Zielgruppen- vs. Personaansatz; Touchpointanalyse; Aufbau- und Ablaufplanung KDC; Digitale Beratung; Definition von SGF und Entwicklung von Vertriebsstrategien; Neue Elemente der Vertriebssteuerung Operatives Umsetzungsmanagement; Rollen im Vertrieb

Webinar: 20.08.2020 Uhrzeit: 10:00 – 11:30 Uhr

Vorbereitung auf die Präsenzphase

Präsenzphase: 28.09. - 02.10.2020

Bearbeitung von Fallstudien

Mündliche Prüfung im virtuellen Meeting: 29.10.2020

Hinweise:

Bei dem Qualifizierungsprogramm handelt es sich um ein Blended Learning-Format, welches sowohl Selbstlernphasen als auch Präsenzphasen beinhaltet. Damit erweitern wir Ihre Möglichkeiten des orts- und zeitunabhängigen Lernens und reduzieren so Ihre Abwesenheitszeiten am Arbeitsplatz. Außerdem erweitern Sie durch den Einsatz neuer Lernformate Ihre eigene Methodenkompetenz im digitalen Zeitalter.

Zum Nachweis Ihrer Fachqualifikation ist eine schriftliche sowie eine mündliche Prüfungsleistung abzusolvieren. Voraussetzung für den abschließenden Erwerb des Zertifikats ist die erfolgreiche Teilnahme an der «Leiterkompetenz: Führung von Teams und Unternehmenseinheiten» oder eine vergleichbare Qualifizierung.

Anmelde-Nr.:

SRB120-086

Dozenten:

Jörg Rosemann, BankenImpuls
Uwe Niermann, BankenImpuls
Michale Mühlhahn, BankenImpuls
Carsten Franz, PartnerDialog
Michael Hofstetter, Anwaltskanzlei Hofstetter GbR
Geno kom Werbeagentur GmbH